Häufig gestellte Fragen zum Zahlungsplan
Wie funktioniert der Zahlungsplan?
Zahlen Sie Ihre erste Rate. Ein TRAK-Mitarbeiter wird sich innerhalb von 3-5 Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihren persönlichen Ratenplan in einem Willkommensgespräch zu vereinbaren. Ihre Zahlungsdaten werden nicht gespeichert und zukünftige Raten werden nicht automatisch abgebucht.
Ist im Zahlungsplan eine Finanzierung/ein Kredit durch Dritte enthalten?
Nein, der Zahlungsplan basiert auf individuellen Ratenzahlungen nach einem vereinbarten Zeitplan und ist unabhängig von Dritten. Es gibt keine Bonitätsprüfung, keinen Vertrag und es werden keine Zinsen berechnet.
Was passiert, wenn ich eine Zahlung versäume?
Für die Nichtzahlung einer Ihrer Ratenzahlungen fallen keine Strafgebühren an. Bezahlen Sie einfach vor der nächsten Rate, um Verzögerungen bei der Kajaklieferung zu vermeiden. Sollte Ihr Kajak vor Ablauf Ihrer Ratenzahlung versandbereit sein, reservieren wir es für den Zeitpunkt der Ratenzahlung.
Was passiert, wenn ich meinen Zahlungsplan stornieren muss?
Sie können die Stornierung Ihres Zahlungsplans jederzeit vor dem Versand beantragen, indem Sie sich direkt an TRAK wenden.
Kann ich im Rahmen der Ratenzahlung zwei Kajaks gleichzeitig bestellen?
Ja. Zahlen Sie einfach die erste Rate für jedes Kajak über den Warenkorb. Das TRAK-Team berücksichtigt bei der Festlegung Ihres Ratenplans und der Ratenhöhe ein handelsübliches „Sonderangebot“.
Wie funktionieren Versand, Mehrwertsteuer und Import?
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden Ihnen mit der ersten Rate in voller Höhe in Rechnung gestellt. Bei Kajaksendungen außerhalb Nordamerikas und Europas sind die Einfuhr- und Mehrwertsteuergebühren nicht in den Versandkosten enthalten.
Alle US-Sendungen sind steuer- und zollfrei.
Für alle europäischen Bestellungen (einschließlich CH, NO, UK) wird für die erste Rate eine Pauschale berechnet, die Mehrwertsteuer, Import und Kurierlieferung zu Ihnen nach Hause umfasst.
